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Gas Natural se integra en Emergencias 112 de la Junta

Gas Natural se integra en Emergencias 112 de la Junta

CASTILLA Y LEóN
Actualizado 12/05/2015 10:37

La compañía es la primera empresa de servicios básicos que une de manera telemática a este servicio de Castilla y León.

La compañía energética Gas Natural se convertirá en la primera empresa de servicios básicos que se integra de manera telemática en el Centro de Emergencias 112 de Castilla y León, tras el acuerdo alcanzado con la Junta de Castilla y León, a través de la Agencia de Protección Civil.

Con esta integración, Gas Natural Castilla y León comenzará a recibir los avisos procedentes del Centro de Emergencias 112 por vía telemática y en tiempo real, lo que permitirá ganar en agilidad y precisión en la gestión de emergencias.

Con esta integración, Gas Natural Castilla y León comenzará a recibir los avisos procedentes del Centro de Emergencias 112 por vía telemática y en tiempo real, lo que permitirá ganar en agilidad y precisión en la gestión de emergencias.

La integración telemática, que supone una importante apuesta tecnológica y operativa por ambas partes con el fin de mejorar el servicio a los ciudadanos, tiene lugar en el marco del convenio de colaboración firmado por la Junta de Castilla y León y Gas Natural sobre la prestación del Servicio de Atención de Emergencias 112 y la colaboración en materia de Protección Ciudadana firmado en el año 2011.

Desde la firma de este convenio, el Servicio de Emergencias de Castilla y León 112 comunica, por vía telefónica, al Centro de Control y Atención de Urgencias de Gas Natural, aquellos incidentes de emergencia en los que es necesaria la actuación de sus técnicos para su eficaz resolución.

A partir de la integración, se comunicarán por vía telemática, a través de un terminal de avisos, aquellas emergencias que tengan lugar en instalaciones de usuarios que están conectadas a sus redes dentro de su ámbito de actuación en Castilla y León. En estos casos la rápida comunicación permite reducir los tiempos de respuesta e incrementar la eficacia en la actuación de todos los servicios de emergencia.

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