El aviso se daba en Emergencias 112 en torno a las dos menos cuarto de esta tarde.
A las 13:46 horas de este jueves, la sala del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada que solicita asistencia para una mujer que se había desmayado y se encontraba inconsciente. La persona comunicante explicaba que se encontaba en la canal sur del Pico Curavacas, término municipal de Triollo (Palencia), una zona inaccesible para vehículos por tierra.
La sala del 112 comunicaba la incidencia al Centro Coordinador de Emergencias de la Agencia de Protección Civil, que activaba el helicóptero del grupo de rescate, a Guardia Civil, a los bomberos de Palencia y Emergencias Sanitarias- Sacyl, que enviaba un helicóptero medicalizado.
La montañera era evacuada por el helicóptero hasta donde esperaba el personal de Sacyl, que confirmaba el fallecimiento de la mujer.