La operación requirió de la intervención del helicóptero, con dos rescatades de Protección Civil.
La sala de operaciones del 1-1-2 de Castilla y León recibía una llamanda en la que se informaba, sobre las diez de la mañana de este viernes, de que dos montañeros se encontraban enriscados en el Risco de los Claveles, situado en el pico Peñalara, en la vertiente segoviana. Según indican los alertantes, los montañeros se encontraban a unos 250 metros de la cima en una zona de hielo y no podían moverse del lugar.
Se comunicaba la incidencia al Centro Coordinador de Emergencias de Protección Civil, que movilizaba el helicóptero de salvamento con dos rescatadores de Protección Civil hacia la zona. Además daba aviso del incidente a la Guardia Civil y a Bomberos de Segovia.
Tras establecer contacto visual con los montañeros, el helicóptero de rescate se aproximó hasta la zona para poder realizar el rescate. Tras comprobar que no estaban heridos, el primer montañero fue evacuado junto con uno de los rescatadores mediante grúa y con un arnés y era trasladado hasta el campo de polo de La Granja. A continuación, auxiliaban al segundo montañero enriscado también con ayuda de la grúa y con un triángulo de evacuación.