El suceso se producía pasadas las seis y media de la tarde de este domingo en la localidad de Celada del Camino.
La sala de operaciones del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía, a las 18:40 de este domingo, una llamada que avisaba de un incendio que se había declarado en una de las plantas de una residencia de la tercera edad situada en la calle Obispo Flumencio Escudero de Celada del Camino (Burgos), del que informaban además de la posibilidad de que dos de los residentes se encontrasen atrapados en una de las habitaciones.
El 1-1-2 daba aviso de este incendio a la Guardia Civil (COS) de Burgos, a los Bomberos de Burgos -que ya tenían constancia e iban de camino- y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que enviaba un helicóptero sanitario, una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar, confirmaban los organismos de emergencias el fallecimiento de dos de los residentes, que eran una mujer de 88 años y un varón de 72 años.