El objetivo es explicar el uso de las herramientas online del Ayuntamiento de manera sencilla y facilitar su utilización por parte de la ciudadanía.
El Ayuntamiento de Soria ha iniciado una campaña de difusión de su sede electrónica y trámites online para acercar todos los servicios municipales a la ciudadanía, facilitar los servicios digitales que se prestan y conseguir así reducir los tiempos vinculados con la burocracia. Los talleres se están llevando a cabo en las sedes de las asociaciones y ayer comenzaron en Santa Bárbara con una gran respuesta de personas usuarias.
Fuentes municipales han indicado que la idea es hacerlo en cada barrio, en el espacio que sea más adecuado y cómodo para ellos. La duración es de 1h 30 minutos y se entregará a cada persona que asista un lector de DNI electrónico que, en muchos casos, es necesario para llevar a cabo las gestiones. El taller repasa algunos trámites habituales que se pueden llevar a cabo sin necesidad de presencialidad y ahorrando tiempo como el certificado de empadronamiento.
Objetivos
-Dar a conocer los servicios digitales y la sede electrónica
-Explicar el uso de manera sencilla y facilitar su utilización por parte de la ciudadanía
Contenidos
-Recursos electrónicos del Ayuntamiento. ¿Qué se puede hacer?
-Organización de la sede electrónica.
-Realización de un trámite específico. Certificado de empadronamiento.
-Autenticación. Certificado (dni electrónico y clave pin).
-Documento electrónico
-Cita previa
-Resolución de dudas