La Gerencia de Emergencias Sanitarias atendió en el primer semestre del año un total de 142.180 llamadas asistenciales en demanda de ayuda especializada urgente (132.745 en el mismo periodo del año anterior, lo que supone un incremento del 7 %). Esta actividad supuso la atención directa a 143.731 personas (134.019 el año pasado) gracias a la movilización permanente de los más de 2.000 profesionales de este servicio esencial y de los 197 vehículos destinados a cubrir emergencias extrahospitalarias.
La Gerencia de Emergencias Sanitarias de la Junta de Castilla y León ha atendido en el primer semestre del año 142.180 llamadas (ver cuadro adjunto con datos provincializados), para las que ha sido necesario movilizar un total de 150.880 recursos desde el Centro Coordinador de Urgencias (CCU) de Sacyl. Esta cifra se desagrega en 13.839 activaciones de ambulancias de soporte vital avanzado, 963 de los helicópteros de Sacyl, 4.600 de las ambulancias interhospitalarias, 713 de las Unidades de Enfermería de Emergencias, 15.504 de recursos de Atención Primaria y 115.110 de los vehículos de soporte vital básico. El resto de los recursos hasta la suma total se refiere a ambulancias de otras comunidades limítrofes o de otras instituciones (Cruz Roja o Protección Civil, por ejemplo).
Cabe resaltar que un 79 % de esas llamadas se realizaron en horario diurno (de 8 a 22 horas). Gracias a la intervención de estos recursos públicos asistenciales pudieron ser atendidas un total de 143.731 personas (ver cuadro adjunto).
El 9,2 % de los casos de llamadas de demanda asistencial se han resuelto sin que fuera necesaria la activación de ninguno de los recursos que están destinados a la asistencia sanitaria urgente, mientras que para el 90,8 % restante ha sido necesaria esa movilización.
Otra cifra que refleja cada año la intensa actividad del CCU es la atención a los heridos en accidentes de tráfico. Las carreteras de Castilla y León generaron, en los primeros seis meses del año, un total de 2.556 intervenciones por parte de los profesionales de emergencias sanitarias de Sacyl (ver cuadro), que supusieron el 1,6 % sobre el total de intervenciones de las unidades asistenciales.
La causa más frecuente entre todas las llamadas registradas en el CCU fueron, en el período considerado, los traumatismos/enfermedades del aparato muscular y esquelético, con un 21,4 % del total. Los ciudadanos llamaron también, en un 13,8 % de las ocasiones, por problemas de salud relacionados con el aparato respiratorio. También se recibieron peticiones de ayuda relacionadas con enfermedades del aparato circulatorio (9,8 %) o del sistema nervioso y órganos sensoriales (13,4 %). Los trastornos mentales supusieron el 7,6 % de las atenciones urgentes atendidas por el CCU.
Para dar respuesta a la demanda sanitaria que solicitan los pacientes desde cualquier punto de la Comunidad, la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Sacyl, un eslabón esencial en la cadena de atención al paciente crítico y no crítico, dispone del siguiente dispositivo asistencial: el Centro Coordinador de Urgencias, 143 unidades de soporte vital básico, 51 ambulancias de soporte vital avanzado (distribuidas entre 28 unidades medicalizadas de emergencias, 19 de transporte interhospitalario y 4 helicópteros medicalizados ), así como 3 vehículos de apoyo logístico.
La atención a las urgencias sanitarias en Castilla y León se organiza desde el concepto de 'Sistema de Atención Integral de Urgencias y Emergencias', entendiendo este como el conjunto de diferentes servicios que actúan ante las urgencias y emergencias para dar una respuesta coordinada y adecuada según las necesidades y recursos existentes.
Este sistema se sustenta sobre tres dispositivos que pertenecen a los tres niveles asistenciales diferentes, pero que realizan su actividad en dos entornos sanitarios: ámbito intrahospitalario (servicios de Urgencias Hospitalarias) y ámbito extrahospitalario (Puntos de Atención Continuada de Atención Primaria y la Gerencia de Emergencias Sanitarias). La coordinación de este Sistema de Atención Integral de Urgencias se realiza a través del Centro Coordinador de Urgencias (CCU), que pertenece a la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Castilla y León.