La familia de un matrimonio rescatado en agosto en el Cañón del Río Lobos ha enviado una carta a la Guardia Civil de Soria para agradecer el "trato humano y excepcional" de los agentes. La Asociación Española de Guardias Civiles (AEGC) ha hecho público el escrito, aprovechando para reivindicar mejores medios para el cuerpo.
La familia de un matrimonio rescatado el pasado mes de agosto en el Parque Natural del Cañón del Río Lobos ha remitido una carta de agradecimiento al máximo responsable de la Guardia Civil en la provincia. En la misiva, destacan el "trato humano, cercano y comprensivo" de los agentes que participaron en la operación.
El reconocimiento ha sido hecho público por la Asociación Española de Guardias Civiles (AEGC), que ha compartido el contenido del escrito. En él, los familiares de Antonio y Mari Carmen relatan cómo la actuación de la patrulla del puesto de San Leonardo de Yagüe fue más allá de su estricto deber profesional.
El suceso tuvo lugar durante el pasado mes de agosto, cuando la pareja se perdió en el conocido paraje soriano. La operación de rescate fue coordinada desde el Centro de Operaciones de Servicios (COS) de la Comandancia y concluyó con el hallazgo del matrimonio, que se encontraba en una situación delicada.
La familia subraya en su carta el "cariño y cuidado excepcionales" con los que los funcionarios atendieron a sus padres. "No se limitaron a cumplir con su obligación profesional, sino que ofrecieron un trato humano, cercano y comprensivo que tranquilizó y consoló a dos personas mayores que se encontraban en una situación de gran vulnerabilidad física y emocional", detalla el texto.
Asimismo, los familiares destacan que la actuación de los agentes "demostró que detrás del uniforme hay personas con una vocación de servicio auténtica y un compromiso genuino con el bienestar de los ciudadanos". La misiva concluye afirmando que su profesionalidad y humanidad "han convertido lo que pudo ser una tragedia en un testimonio de la excelencia del servicio público español".
Desde la Asociación Española de Guardias Civiles han agradecido estas palabras de gratitud hacia sus compañeros. La AEGC ha recordado que el matrimonio se encontraba "deshidratado, nervioso y con una condición médica delicada" en el momento del rescate.
La asociación aprovecha este reconocimiento para poner en valor la labor de los agentes, quienes, según afirman, "cada día tratan de suplir las carencias con las que deben prestar servicio con su profesionalidad". Consideran que actuaciones como esta justifican su orgullo de pertenencia al cuerpo.
Finalmente, la AEGC traslada una reflexión a raíz de este suceso, preguntándose "cuánto mejoraríamos la seguridad de los ciudadanos sí contáramos con personal suficiente y con los medios materiales necesarios", vinculando así el agradecimiento ciudadano con sus reivindicaciones laborales.