Así son las emergencias en Castilla y León: Casi 200 ambulancias, llama el propio paciente o un familiar y tardan 22 minutos en llegar
El centro de emergencias de Castilla y León recibe más de 740 llamadas diarias solicitando asistencia. El 92.5% se resuelven movilizando uno de los 197 recursos asistenciales que atienden más de 2.000 profesionales.
22 minutos y 44 segundos, ese es el tiempo medio que trascurre desde la recepción de una llamada de emergencias en el Centro Coordinador de Urgencias (ubicado en Valladolid y que gestiona el servicio de urgencias 112 del Sacyl) y la llegada al lugar del incidente del primer recurso sanitario.
Este recurso puede ser de 4 tipos, los Helicópteros Médicos de Emergencias son, por lógica, los que más tardan con una media de 26 minutos y tardando en más de la mitad de los casos más de media hora. La comunidad cuenta actualmente con 4 helicópteros, situados en Valladolid, Burgos, Salamanca y León.
Por el contrario, las UME (Unidades Médicas de Emergencia) o popularmente ambulancias tardan de media 13 minutos en aparecer en el lugar done son reclamadas y en más del 70% de los casos llegan en menos de un cuarto de hora. En este caso son 28 repartidas por toda la comunidad, desde las 4 de Zamora, Valladolid, Salamanca y Burgos a la única (1) de Soria.
Poco más de 15 minutos tardan como media los UEnEs (Unidades de Enfermería de Emergencia) y los USVB (Unidades de Soporte Vital Básico). En estos casos también hablamos de ambulancias, pero que no están equipadas para realizar un diagnóstico de emergencia, ni cuentan con un soporte vital avanzado, cosa que sí ocurre en las UME.
En el caso de las Unidades de Soporte Vital Básico, son 143 las repartidas por todo Castilla y León. Una por cada 16.669 habitantes de Castilla y León en ratios que van desde la 1 por 7.461 de Soria a 1 por 32.583 de Valladolid.
Para gestionar estos recursos se cuenta con 2.040 profesionales, de los que más de la mitad son técnicos de emergencias sanitarias (1.432), 254 médicos, 285 enfermeros, 53 gestores y 16 pilotos de los helicópteros. El Observatorio del Sistema de Salud de Castilla y León ofrece estos y otros datos interesantes para conocer cómo funciona el sistema de emergencias sanitarias de Castilla y León. Los datos resumen el ejercicio pasado, 2023.
¿Quién llama?
El informe también nos da otros datos. En 2023 se recibieron 279.311 llamadas al servicio de emergencias de Castilla y León. El 92% de las llamadas que demandan una asistencia se resuelve con la movilización de uno de los recursos antes mencionados. En total se reciben de media 741 peticiones diarias. Los alertantes son en el 65% de los casos un familiar o el propio enfermo. En el 25% de los casos quien alerta es atención primaria.