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Del robo de cuenta al fraude a contactos: Así se preparan las fuerzas de seguridad de Soria para detectar delitos en Whatsapp

Del robo de cuenta al fraude a contactos: Así se preparan las fuerzas de seguridad de Soria para detectar delitos en Whatsapp

Actualizado 17/09/2025 19:07

La Subdelegación del Gobierno en Soria acoge una jornada técnica del Instituto Nacional de Ciberseguridad dirigida a fuerzas y cuerpos de seguridad, fuerzas armadas y policías locales. La formación se centra en prevenir, detectar y responder a los incidentes más frecuentes en WhatsApp, como el robo de cuentas y las estafas a contactos.

La Subdelegación del Gobierno en Soria ha acogido una sesión técnica sobre ciberseguridad impartida por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y la plataforma tecnológica Ciudadano Conversacional. La jornada, celebrada esta mañana, está dirigida a miembros de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, fuerzas armadas y policías locales de la provincia.

Esta actividad formativa se enmarca dentro del programa INCIBE Emprende y de la 'Semana de la Innovación con WhatsApp', que se desarrolla en Soria del 14 al 18 de septiembre. El objetivo principal es potenciar el uso seguro de esta popular aplicación de mensajería tanto para la ciudadanía como para las empresas, abordando los riesgos asociados a su utilización.

La colaboración entre la Subdelegación del Gobierno y las entidades organizadoras ha permitido acercar esta formación especializada a colectivos que son clave para la protección de la ciudadanía frente a la creciente ciberdelincuencia.

Principales amenazas y cómo detectarlas

El contenido de la jornada se ha centrado en las estrategias para prevenir, detectar y responder ante los incidentes de seguridad más habituales que se producen a través de WhatsApp. Los expertos han detallado las técnicas más empleadas por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios.

Entre las amenazas más destacadas se encuentran:

  • Robo de cuentas: Se produce mediante técnicas de ingeniería social, como la petición del código de verificación de seis dígitos que la aplicación envía por SMS.
  • Suplantación de identidad: Los delincuentes se hacen pasar por el soporte técnico de WhatsApp o por contactos conocidos para solicitar información sensible o dinero.
  • Videollamadas fraudulentas: Se induce a la víctima a compartir la pantalla de su dispositivo para capturar códigos de acceso u otra información confidencial.
  • Estafas a contactos: Una vez que una cuenta ha sido comprometida, los atacantes envían mensajes fraudulentos a la lista de contactos de la víctima.

Medidas preventivas y canales de denuncia

Para hacer frente a estos riesgos, la formación ha repasado una serie de medidas preventivas fundamentales que cualquier usuario puede implementar. La activación de la verificación en dos pasos se presenta como una barrera de seguridad esencial. Asimismo, se ha insistido en la importancia de no compartir nunca los códigos de verificación ni la pantalla del móvil con desconocidos y de realizar comprobaciones por un canal alternativo si se recibe una petición sospechosa.

En caso de ser víctima de un ciberdelito, es crucial saber cómo actuar. Se han ofrecido pautas sobre la preservación de evidencias digitales y los procedimientos adecuados para interponer una denuncia. Como recurso de ayuda, se ha recordado la existencia del servicio gratuito y confidencial 017 del INCIBE, que ofrece asesoramiento y está también disponible a través de WhatsApp en el número 900 116 117.

Una iniciativa dentro de la 'Semana del WhatsApp'

Esta jornada ha sido posible gracias a la colaboración de diversas entidades locales y nacionales. La empresa Ciudadano Conversacional figura como colaboradora de INCIBE Emprende, mientras que a nivel provincial, la Mancomunidad de Tierras Altas apoya la organización junto a Ruralia, la Universidad de Valladolid, Valdelavilla y Woztell.

Precisamente, el vínculo entre la Mancomunidad de Tierras Altas y Ciudadano Conversacional, que han colaborado en proyectos financiados por el Plan de Recuperación como "Tu próxima compra inteligente", ha sido el germen de esta sesión. La 'Semana de la Innovación con WhatsApp' incluye otras actividades como charlas, un taller y un hackathon en Soria capital y varias localidades de Tierras Altas, con el Campus de la UVa como uno de sus escenarios principales.

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