La llamada ‘estafosa’, con una urgencia e inteligencia artificial, que está llegando a los 975

Rin, rin. Suena el teléfono. Al descolgar, al otro lado, una voz entrecortada dice entre agobios “mamá, mamá, ¿me oyes?”. Si no eres madre, colgarás al instante, pero si lo eres seguramente algo se te estremezca por dentro. Es posible que la voz se parezca o sea la de tu hija. Si el receptor de la llamada sigue hablando lo que se encontrará es un intento de estafa.

Al menos dos lectores de Soria Noticias nos han reportado que en la jornada de ayer recibieron esta llamada en su teléfono fijo 975. Esto significa que, dentro de su plan delictivo, el bot o la inteligencia artificial ha decidido que es el momento de llamar a la provincia de Soria. Todo acaba en una petición de dinero para solucionar un problema sobrevenido y, una vez realizado el envío, nunca más se supo.

Incluso si reconoces la voz de un familiar o los datos que te facilitan son ciertos puede ser una estafa. Cada vez es mayor la información nuestra que circula, legal e ilegalmente por Internet, cada vez hay más herramientas para que los malos hagan el mal y cada vez es más barato automatizar este tipo de estafas, pudiendo hacer llamadas infinitas hasta encontrar a alguien que pique el anzuelo.

Para que nuestros lectores, especialmente los más mayores, puedan conocer cómo funcionan estas estafas, porque cada vez uno debe fiarse menos de lo que ve y oye (gracias inteligencia artificial) y cómo tener herramientas para no ser estafado hacemos esta noticia.

Así funcionan estas estafas

Los estafadores solo necesitan una muestra brevísima de voz, apenas tres segundos extraídos fácilmente de un vídeo en redes sociales o una nota de voz, para clonarla mediante inteligencia artificial. Con esa muestra generan un modelo capaz de reproducir el tono, las pausas y hasta los matices emocionales de la persona suplantada, algo muy distinto de las antiguas voces robóticas de contestador.

El estafador elige después el momento de mayor vulnerabilidad de la víctima, de noche, en un día laborable o justo tras una fecha señalada, y llama simulando una emergencia: un accidente, una multa o un arresto. El objetivo es que esa dramatización, con voz entrecortada y llanto incluido, active el pánico y anule la capacidad de pensar con calma.

El fin último es siempre económico: manipular emocionalmente a la víctima para que realice una transferencia de dinero, o algo más sencillo como un aceptar un pago por Bizum, de forma inmediata. En ocasiones pueden pedir un rescate, simulando que el familiar que habla está secuestrado, pero otros casos más sutiles.

Tu hijo te puede estar contando que se le ha roto el teléfono móvil y que necesitas que le hagas un Bizum al nuevo para pagarlo. O te puede contar que está comprando un regalo y no le funciona la tarjeta de crédito. O decirte que tiene que pagar una multa o tal vez una deuda de juego o de drogas. Además de a familias, este mismo esquema se usa también suplantando a jefes o directivos de empresas.

Consejos para no ser estafado

Establece con tu familia más cercana una palabra de seguridad: una palabra o frase inusual que solo conozcáis vosotros y que puedas pedir si recibes una llamada de emergencia sospechosa. Es una medida muy recomendada, con una matización importante: nunca compartas esa palabra clave por teléfono, mensaje o redes sociales, solo debe usarse cara a cara o por canales ya verificados. Si no, los malos podrían conocerla.

Desconfía siempre de la urgencia y cuelga para verificar por otra vía: llama tú mismo al familiar por su número habitual, o contacta con alguien que esté con él en ese momento, antes de mover un solo euro. Colgar y verificar de forma independiente es la respuesta más segura ante cualquier llamada de este tipo, por muy real que suene la voz. No atiendas exigencias de pago inmediato en criptomonedas, Bizum a desconocidos o tarjetas regalo, esa prisa es precisamente la señal de alarma.

Reduce tu exposición y protege tus dispositivos: limita la publicación de audios y vídeos largos o muy claros en redes sociales, ya que son el material que se usa para clonar la voz, y ten precaución con los mensajes de número equivocado o llamadas de desconocidos que buscan grabarte hablando. Trata la verificación como algo normal y no como una descortesía hacia quien llama, colgar para devolver la llamada o consultar con otra persona debería ser un hábito habitual, y si tienes dudas, contacta directamente con tu entidad bancaria o con la policía a través de sus canales oficiales.