CCOO exige investigar la falta de personal en la residencia de Valdeavellano

El sindicato Comisiones Obreras (CCOO) ha exigido una investigación rigurosa tras el incidente ocurrido el pasado 15 de agosto en la Residencia Mimara El Mirador del Valle, ubicada en Valdeavellano de Tera, donde un residente abandonó las instalaciones. La organización denuncia que una única gerocultora asume en solitario el cuidado de unos 30 residentes durante el turno nocturno.

Ante las informaciones publicadas sobre este suceso, CCOO ha lamentado profundamente lo ocurrido y considera imprescindible esclarecer de forma transparente las circunstancias que permitieron la salida del usuario. No obstante, el sindicato reclama prudencia, rigor y respeto hacia la profesional que se encontraba de servicio esa noche, rechazando categóricamente las acusaciones vertidas en redes sociales sin conocer las condiciones reales de su trabajo.

La organización sindical remarca que este hecho no puede analizarse de manera aislada ni atribuirse apresuradamente a una responsabilidad individual. Según explican, la falta de personal en el centro es una "situación estructural" que ya fue comunicada formalmente a la dirección de la residencia.

El 30 de septiembre de 2025 la delegada de personal de CCOO y las trabajadoras de la residencia remitieron un escrito formal a la Dirección del centro y a la coordinación del grupo empresarial al que pertenece el centro. En dicho documento, solicitaban la negociación urgente de medidas ante una falta de personal que ya calificaban de "crítica e insostenible". Las empleadas señalaron entonces, advierte el sindicato, que determinados residentes requerían vigilancia permanente y que, en ocasiones, intentaban abandonar las instalaciones sin que el personal pudiera atenderlos adecuadamente al tener que cubrir las necesidades del resto de usuarios.

Según detalla el sindicato, de 20:30 a 08:30 horas, una sola gerocultora permanece en el centro al cuidado de una treintena de residentes. Esta profesional no solo debe responder a cualquier contingencia sanitaria o demanda asistencial que surja durante la noche, sino que se ve obligada a asumir tareas ajenas a su categoría profesional.

La insuficiencia de personal en los departamentos de cocina, lavandería y servicios generales se denuncia desde el sindicato, obliga a las gerocultoras a compatibilizar la atención directa con labores de comedor, distribución de comidas, fregado de vajilla, limpieza básica y gestión de lavandería. CCOO sostiene que es materialmente imposible mantener una vigilancia continuada sobre un acceso o un residente específico cuando se deben desempeñar simultáneamente estas múltiples tareas organizativas.

Pedro Ortega, coordinador de la Federación de Sanidad y Sectores Sociosanitarios (FSS-CCOO) de Soria, ha pedido prudencia ante lo ocurrido y que se auditen las deficiencias estructurales del centro.