La IA se la juega a la Junta, que se anexiona La Rioja y se olvida de Soria

En pleno impulso por modernizar la administración y adaptarse a los nuevos canales digitales, la Junta de Castilla y León parece haber encontrado en la Inteligencia Artificial (IA) un aliado que no siempre acierta. El resultado, en esta ocasión, es un mapa institucional que corrige la geografía a su manera.

El nuevo canal de WhatsApp del Servicio Público de Empleo de la Junta de Castilla y León, presentado el pasado 4 de abril, nace con la promesa de “eliminar barreras” y modernizar la Administración. Sin embargo, la imagen promocional que acompaña ese discurso introduce una contradicción difícil de obviar.

En el mapa que ilustra el servicio en el canal, las oficinas de empleo aparecen señaladas mediante marcadores. La intención es orientar al usuario, ofrecer una referencia visual clara. Pero basta una mirada para detectar el problema: Soria no posee oficinas del Ecyl.

La provincia, con tres oficinas activas —en la capital, Almazán y El Burgo de Osma—, ha desaparecido del plano sin dejar rastro. Ni un punto, ni una mención. Sobre la silueta de la provincia soriana, emerge Logroño, una ciudad que pertenece a La Rioja y que, por definición, queda fuera del ámbito del Ecyl. Pero ahí está: en la red del Ecyl.

El equívoco invita a pensar en un error de generación automática, en un mapa construido más por patrones que por conocimiento del territorio. Pero la explicación técnica no ensombrece el significado que el episodio tiene en Soria, donde estas ausencias no se han interpretado históricamente como fallos aislados.

Y es que no es la primera vez que la provincia queda fuera de una representación institucional. El precedente de FITUR que tanto revuelo causó sigue presente en la memoria colectiva: un mapa de gran formato en el que Soria era el escollo para su exposición. ¿La solución? Recortarla. Entonces, el problema era físico. Hoy, digital. Pero el efecto es el mismo.

Cada omisión refuerza una percepción arraigada durante décadas: la de un territorio que no recibe las inversiones, infraestructuras ni proyectos que necesita, y que, además, debe soportar episodios anecdóticos que apuntalan esa sensación de invisibilidad. En Soria se conoce como "olvido institucional".

La paradoja es evidente. En el momento en que la administración presume de eliminar barreras gracias a la tecnología, aparece una nueva: la de existir —o no— en el propio mapa institucional. La modernización avanza, pero no siempre corrige los viejos déficits de atención territorial.