La Guardia Civil inicia el servicio de su Oficina Móvil de Atención al Ciudadano

La Guardia Civil estrenó ayer la Oficina Móvil de Atención al Ciudadano (OMAC), una nueva herramienta presentada el pasado mes de abril, cuyo principal objetivo es acercar los servicios policiales al medio rural y facilitar la interposición de denuncias sin que los ciudadanos tengan que desplazarse hasta alguno de los acuartelamientos de la provincia.

El instituto armado presentó ayer el arranque de este nuevo servicio a través de sus perfiles oficiales en redes sociales, donde explicó que la OMAC es una "unidad móvil equipada con tecnología satelital y sistemas informáticos avanzados que permite ofrecer sobre el terreno las mismas prestaciones que una oficina convencional de atención al ciudadano".

Para utilizar este servicio, que se puso en prueba en la celebración de La Saca de la capital, será necesario solicitar cita previa llamando al teléfono 062. Desde el Centro Operativo de Servicios se coordinará la atención para que la oficina móvil pueda desplazarse al lugar acordado con el ciudadano.

La Guardia Civil destaca que esta iniciativa pretende mejorar la atención a la población, especialmente en una provincia como Soria, caracterizada por su extensa superficie, la dispersión de sus núcleos de población y el elevado peso del medio rural, circunstancias que en muchas ocasiones obligan a recorrer decenas de kilómetros para realizar gestiones presenciales.

La nueva OMAC no sustituye a los canales habituales de atención, sino que los complementa. Así, continuará prestándose servicio en los distintos puestos de la Guardia Civil, mediante la recogida de denuncias por las patrullas de seguridad ciudadana a través del sistema SIGO Movilidad y mediante la presentación de denuncias de forma telemática a través de la sede electrónica de la Guardia Civil.