Ante las alertas de sus mutualistas, MUFACE recuerda a sus afiliados que no deben facilitar datos personales por teléfono
En la mutualidad recomiendan su sede electrónica y la APP, que ofrecen todas las garantías de seguridad para la gestión de datos personales.
MUFACE reitera a todo el colectivo mutualista que no realice llamadas por teléfono para actualizar datos personales
Por tanto, este tipo de llamadas supone una suplantación de identidad de terceros con fines fraudulentos. El objetivo es engañar a la persona haciéndose pasar por una empresa o servicio de confianza, en este caso MUFACE, para manipularla y hacer que realice acciones o revele datos personales.
"Instamos a las personas mutualistas que puedan ser objeto de este tipo de acciones a que en ningún caso aporten ningún dato personal y a que reporten estas llamadas a su oficina provincial de la mutualidad para poder realizar el seguimiento y adoptar las acciones oportunas", apuntan en la Mutualidad de Funcionarios Civiles y del Estado.
Recuerdan, asimismo, que la actualización de datos personales es uno de los deberes de las personas mutualistas y deben ser ellas quienes la realicen o inicien.
MUFACE facilita esta gestión a través de su sede electrónica y App móvil y, precisamente, en los últimos meses ha reforzado los procedimientos para mejorar la seguridad y ofrecer todas las garantías de confidencialidad a través de la doble verificación.