Los mutualistas de MUFACE pueden consultar sus tratamientos activos de la receta electrónica online

La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado pone en marcha una nueva herramienta digital para los adscritos a la opción concertada. A través de la sede electrónica y la aplicación móvil, los usuarios visualizan sus prescripciones y visados vigentes, lo que simplifica notablemente sus gestiones sanitarias.

Este avance se enmarca en la progresiva implantación del Sistema Integrado de Receta Electrónica de MUFACE (SIREM), diseñado para mejorar la trazabilidad y seguridad de las prestaciones farmacéuticas. El objetivo es facilitar a los mutualistas el seguimiento de sus pautas médicas, reduciendo la necesidad de desplazamientos y la carga burocrática asociada a los tratamientos y visados.

Actualmente, la receta electrónica concertada ya está operativa en las comunidades autónomas de Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Extremadura, Galicia, Illes Balears, La Rioja, Murcia, Navarra y en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Según ha informado MUFACE, el próximo 11 de septiembre se sumará a esta lista la comunidad de Aragón.

¿En qué consiste el nuevo servicio de consulta?

Gracias a esta nueva funcionalidad, cada mutualista que utilice la receta electrónica podrá acceder a un resumen detallado de su medicación. Una vez que el facultativo de su entidad realiza la prescripción a través de la aplicación correspondiente, el paciente puede visualizar sus tratamientos y prescripciones activas en la sede electrónica o en la App de MUFACE. Esta información permanecerá disponible mientras el tratamiento esté vigente.

El servicio también permite consultar los visados activos, si los hubiera, y descargar la hoja de tratamiento en formato digital. Es importante destacar que, en el momento en que se retire la última unidad del medicamento prescrito en la farmacia, el tratamiento dejará de aparecer en la consulta. Además, se aclara que la prescripción la realizan los facultativos desde sus propias aplicaciones, no a través de los canales de MUFACE.

¿Quién puede acceder a la información de las prescripciones?

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos vigente, que considera los datos de salud como especialmente protegidos, el acceso a la información está limitado. Cada mutualista titular solo puede ver sus propios tratamientos y los de aquellos beneficiarios a su cargo que sean menores de 16 años. Por el contrario, no podrá visualizar las prescripciones de las personas beneficiarias de 16 o más años. Desde la mutualidad se informa que ya se está trabajando para extender el servicio a este último grupo.

Cómo acceder al servicio

La consulta de tratamientos activos puede realizarse a través de dos canales oficiales, para los cuales es necesario un método de identificación seguro:

• Sede electrónica de MUFACE: Dentro del apartado ‘Consultas’. Para el acceso se requiere identificación digital con Cl@ve, certificado electrónico o DNIe.
• App MUFACE para móviles: Disponible en el apartado ‘Consultas’. El acceso se realiza mediante Cl@ve Móvil.

Claves de la receta electrónica concertada (SIREM)

El Sistema Integrado de Receta Electrónica de MUFACE (SIREM) es la plataforma que permite la interconexión entre las entidades de seguro, los sistemas de prescripción y las farmacias. Para un uso correcto, los mutualistas deben tener en cuenta varios puntos clave:

• Ventajas del sistema: Utilizar la e-receta es una garantía de trazabilidad, seguridad y sostenibilidad. Se debe solicitar al acudir al médico de la entidad concertada para reducir desplazamientos y burocracia.
• Interoperabilidad territorial: Se puede utilizar la receta electrónica en todas y cada una de las comunidades y ciudades autónomas donde está implantada, aunque la provincia de residencia del mutualista aún no disponga del servicio. Esto permite retirar medicamentos en farmacias de otras regiones durante un desplazamiento.
• Precaución en desplazamientos: Es fundamental informarse con antelación si se viaja a zonas rurales de otras comunidades. Es posible que en algunas de estas áreas no exista un servicio médico concertado, lo que impediría obtener una prescripción electrónica.