La Comunidad registra el porcentaje más bajo de usuarios diarios de Internet de toda España, 3,6 puntos por debajo de la media nacional. Además, un 4,4% de los castellano y leoneses de entre 16 y 74 años no se ha conectado en los últimos tres meses, casi el doble que en el conjunto del país.
Castilla y León es la comunidad autónoma donde menos se utiliza Internet a diario. Aquí, el 89,8% de la población de entre 16 y 74 años se conecta al menos cinco días a la semana, frente al 93,4% de la media nacional. La diferencia, de 3,6 puntos porcentuales, sitúa a la Comunidad a la cola de España en un indicador que refleja hasta qué punto el acceso a la red forma parte de la vida cotidiana.
La distancia con el conjunto del país también se aprecia al ampliar el periodo de referencia analizado por el Instituto Nacional de Estadística en su 'Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares de 2026'.
El 95,6% de los castellano y leoneses utilizó Internet en los tres meses anteriores a la encuesta, dos puntos menos que la media española, situada en el 97,6%. Solo Galicia presenta un porcentaje inferior, con el 94,5%. En el extremo contrario, el dato más llamativo es que un 4,4% de la población de Castilla y León no se conectó durante ese periodo, casi el doble que el 2,4% registrado en España.
Las diferencias entre los usuarios de la Comunidad y los del resto de España aparecen también en las competencias digitales. El 68,2% de la población castellano y leonesa cuenta con habilidades básicas o avanzadas, frente al 70,9% nacional. Por el contrario, el 27,4% tiene un nivel bajo, ocho décimas más que en el conjunto del país. Madrid encabeza la clasificación en este apartado, con un 78,3% de personas que disponen de competencias digitales básicas o avanzadas.
El comportamiento de Castilla y León contrasta, sin embargo, con el de otros indicadores, como en las compras por Internet. Aquí, la Comunidad se mantiene prácticamente en línea con el conjunto del país: el 65% de la población realizó alguna adquisición a través de la red en los tres meses anteriores, frente al 65,7% de la media española.
En España, el acceso a Internet está ya muy extendido, pero la edad sigue marcando diferencias importantes. Mientras que el 100% de las personas de entre 16 y 24 años utilizó la red en los últimos tres meses, entre quienes tienen de 65 a 74 años el porcentaje baja al 89,7%. La distancia es todavía mayor en la conexión diaria: alcanza al 98,5% de los más jóvenes y al 79,5% del grupo de mayor edad. También se aprecia en las compras digitales, que realizan el 98,5% de los primeros frente al 35,4% de los segundos.
La brecha generacional aparece igualmente en las habilidades digitales. En el conjunto del país, el 46,3% de las personas de entre 65 y 74 años tiene un nivel bajo de competencias digitales y un 10,3% no utilizó Internet en los últimos tres meses. Son datos que ayudan a dimensionar uno de los principales obstáculos para la extensión de los servicios y las actividades digitales entre la población de más edad.
La encuesta también constata la creciente presencia de nuevas herramientas tecnológicas. El 54,8% de los españoles de entre 16 y 74 años ha utilizado inteligencia artificial generativa, principalmente para fines privados (48,7%), aunque también por motivos profesionales (27,6%) o relacionados con la educación formal (22,7%). Su implantación está muy vinculada al nivel de estudios: alcanza al 74,2% entre quienes tienen licenciatura, máster o equivalente, pero se queda en el 11,6% entre las personas analfabetas o que no completaron la educación primaria.
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